Dispositif anti-crise : au nom de quoi le bâtir en amont de tout événement critique Encore trop de patrons découvrent la valeur d'un dispositif de riposte structurée précisément quand en savoir plus précis où l'affaire éclate. À cet instant, cela s'avère déjà en retard : chaque heure est décisive, chaque silence se paie en réputati